Виконані проєкти
Кадровий документообіг,
Управління документами,
Управління бізнес-процесами,
Бізнес
Архів клієнтських справ
Опис проєкту
Система дозволяє автоматизувати процеси передачі документів з відділення банку, обробку, зберігання і пошук банківської документації, а також сегрегація рівнів доступу до атрибутивної інформації та вмісту документів на рівні відділень, регіональних дирекцій, центральних підрозділів банку
Функціональні можливості
- Автоматизація етапу Time to Yes (прийняття рішення) кредитного процесу – створення і заповнення даними кредитної заявки, розгляд службами і узгодження
- Гнучке визначення маршруту проходження бізнес-процесу на підставі даних кредитної заявки і запитаних умов кредитування
- Автоматизація етапу «Time to Money» (документарний оформлення кредиту) кредитного процесу – універсальне узгодження і підписання кредитного договору, договорів застави, поруки, в тому числі цифровим підписом
- Підсистема супроводу діючих умов кредитних угод, моніторинг показників, термінів перевірок забезпечення
- Агрегування і візуалізація аналітичної звітності по клієнтах, групам клієнтів, ведення «кредитної історії» позичальників
- Налаштування функції контролю в процесах обслуговування кредитних запитів
- Формування звітів про статуси узгодження тих чи інших документів та регулярної відправки таких звітів керівникам
- Інтеграція з іншими банківськими системами і сервісами для організації концепції «єдиного клієнта»
- Гнучке розмежування прав доступу в залежності від ролі і посади співробітника, структурного підрозділу, типу документа, сегмента клієнта
- Підсистема розрахунку кредитних показників, коефіцієнтів платоспроможності і забезпечення
- Централізоване сховище інформації про групи компаній, позичальників, кредитних заяв і індикативів, кредитних лімітів, ковенант, об’єктів застави; вся інформація зберігається централізовано, доступна користувачам по їх посадових повноважень
- Пошук документів в сховище за різними атрибутами, можливість експортувати результати в MS Excel формат
Результати впровадження
- Архів містить близько 10 млн. документів
- З архівом працює одночасно до 1 500 користувачів
Система успішно експлуатується в Банку протягом 5 років - В рамках проекту реалізована двунаправленная інтеграція з АБС на платформі SAP, що дозволяє як актуалізувати інформацію в архіві даними з АБС, так і використовувати архів з фронту-системи для первинної ідентифікації клієнтів
- Централізована робота back-office підрозділи Банку
- Досягнуто істотна економія за рахунок кількості персоналу, зайнятого в документарних операціях
- Досягнуто суттєве скорочення виділених під зберігання архівів площ
Архів нормативно-довідкової документації: «Дерево знань»
Опис проєкту
Це автоматизована система створення, узгодження, публікації і структурованого зберігання всіх нормативно-довідкових матеріалів компанії, яке дозволяє забезпечити зручний доступ співробітникам до актуальної версії нормативно-правових та розпорядчих документів, довідкової інформації, навчальних матеріалів, типових шаблонів тощо
Функціональні можливості
- Багаторівневе сховище нормативно-довідкової документації з гнучким розмежуванням прав доступу до документів в залежності від ролі і посади співробітника, структурного підрозділу (публічний або непублічний), його типу і стану
- Створення нормативно-довідкових документів по шаблонах з автоматичним заповненням полів шаблону на підставі інформації, внесеної в електронну форму документа
- Автоматична публікація затвердженого в системі документообігу документа у відповідному місці структури Дерева знань в залежності від атрибутів документа
- Підтримка власних процесів узгодження і публікації документів безпосередньо в Дереві знань, можливість підписання узгоджених документів КЕП і ЕЦП
- Функціонал двосторонніх зв’язків (посилань) між різними документами
- Система автоматичного контролю за термінами актуальності документів. Можливість автоматичної розсилки повідомлень і завдань відповідальним співробітникам після закінчення терміну актуальності документа
Результати впровадження
- Отримання доступу до актуальних версій наказів, розпоряджень, шаблонів робочих документів і навчальних матеріалів по продуктам банку
- Рішення визнано найкориснішим IT-впровадженням 2011 року в банку
Управління заявками на ремонти
Опис проєкту
Забезпечує технологічними рішеннями для моніторингу, автоматизації, оптимізації та своєчасного отримання послуг шляхом формування простих заявок по типу в «один клік»
Функціональні можливості
Автоматизація всього циклу процесу заявки на проведення ремонтних робіт в приміщеннях банку
Результати впровадження
- Автоматизований весь цикл обробки заявок на проведення ремонтних робіт приміщень банку, який включає в себе
- Ініціацію заявки
- Узгодження заявки та затвердження кошторису на ремонт
- Моніторинг здійснення ремонтних робіт
- Генерацію аналітичної звітності по ремонтним роботам
Управління узгодженням контрактів департаменту закупівельної діяльності і адміністрування банку
Опис проєкту
Рішення для ведення договірної діяльності підприємства, що дозволяє прискорити процеси узгодження і підписання договірних документів, забезпечити систематизоване і надійне їх зберігання, автоматизувати процеси акредитації контрагентів
Функціональні можливості
- Ведення довідника контрагентів, процес перевірки та акредитації контрагента
Автоматичне нагадування про переакредитації контрагента - Підтримка типових і нетипових шаблонів договірних документів і маршрутів їх узгодження/підписання
- Автоматичне визначення маршруту проходження документа в залежності від типу договору, суми, валюти або інших умов
- Можливість “віддаленого” (поза офісом) виконання функцій узгодження
- Підтримка спільного одночасного редагування документа погоджують, додавання коментарів і прикріплення додаткових файлів в процесі узгодження
- Фіксування всіх дій в історії документа, контроль над версійна і редакціями документів
- Підтримка автоматичного і ручного формування реєстраційних номерів договірних документів за заданими правилами
- Оперативний пошук документів в системі за різними атрибутами
- Відстеження станів, термінів і ходу виконання договірних зобов’язань, з функцією нагадувань і можливістю автоматичної пролонгації
Результати впровадження
- Автоматизовані процеси створення і обробки заявок з питань з області відповідальності адміністраторів контрактів банку
- Розробку контрактів
- Узгодження контрактів і реєстрацію підписаних контрактів
- Пошук і доступ до узгоджуються і з підписаними контрактами
- Формування аналітичної звітності
Зв’язатися з нами