Портал державних послуг та Кабінет громадянина – це інформаційний ресурс, покликаний максимально спростити надання адміністративних та електронних послуг громадянам та юридичним особам.

Впровадження Порталу державних послуг та Кабінету громадянина створить сучасний інформаційний простір з отримання адміністративних та електронних послуг та забезпечить взаємодію держави та громадянина/юридичної особи в онлайн-режимі без відвідування офісів ЦНАП.

Функціональні можливості:

Робота з порталом через кабінет громадянина: реєстрація користувачів, ідентифікація за допомогою Bank ID, КЕП

Подання звернень для отримання адміністративних та електронних послуг віддалено, отримання результатів, відображення історії звернень користувача

Статистична інформація та новини, гнучке налаштування довідкової інформації

Можливість отримати актуальні шаблони документів для отримання послуг

Можливість перевірки стану обробки звернення Замовником; запис в чергу для отримання послуги (в разі інтеграції з електронною чергою ЦНАП)

Telegram-бот, Viber-бот - можливість отримати допомогу та спростити надання адміністративної послуги (інформація по послугам, запис у чергу, статус розгляду заяви, отримання повідомлень

Переваги системи:

Портал державних послуг та Кабінет громадянина
Потужні інтеграційні можливості: портал може бути інтегрованим з системою електронного документообігу, електронною чергою ЦНАП або будь-якими системами, що підтримують інструменти інтеграції
Портал державних послуг та Кабінет громадянина
Прозорість операцій, контроль виконавської дисципліни
Згода на збір, обробку та зберігання ваших персональних даних та файлів cookie
Дані використовуються для більш ефективної роботи з нашим веб-сайтом, та статистики використання веб-сайту відвідувачами. Інформацію щодо використання ваших даних ви можете знайти на сторінці «Політики конфіденційності» та «Файлів Cookie»
Зв’язатися з нами Зв’язатися з нами